Termeni și Condiții

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI COOKIE-URI

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale vizitatorilor și clienților care utilizează site-ul www.ofertup.ro.

Site-ul este administrat de ofertup.ro (denumit în continuare „Societatea” sau „Operatorul”).
Prin accesarea și utilizarea site-ului, vă exprimați acordul privind prelucrarea datelor cu caracter personal conform prezentei politici și Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:
📧 E-mail: kristofbordas77@gmail.com
📞 Telefon: 0779201636

2. Datele personale colectate

În funcție de acțiunile dvs. pe site, putem colecta următoarele tipuri de date:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare și/sau facturare

  • Număr de telefon

  • Adresă de e-mail

  • Informații privind comanda (produse, valoare, metodă de plată, status)

  • Adresa IP și informații despre dispozitiv/navigare (prin cookie-uri)

Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile (origine etnică, opinii politice, date medicale etc.).

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:

  • procesarea și livrarea comenzilor;

  • emiterea documentelor fiscale;

  • contactarea clientului pentru confirmarea comenzii;

  • transmiterea de notificări privind statusul comenzilor;

  • îmbunătățirea experienței pe site și analiză internă;

  • respectarea obligațiilor legale și contabile;

  • comunicări comerciale (newslettere, oferte) — doar cu acordul expres al clientului.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor personale se realizează conform următoarelor temeiuri legale:

  • executarea unui contract (comanda plasată);

  • consimțământul utilizatorului (pentru comunicări comerciale, cookie-uri opționale);

  • obligația legală a operatorului (facturare, arhivare);

  • interesul legitim al ofertup.ro (securitatea site-ului, prevenirea fraudei).

5. Stocarea datelor

Datele personale sunt stocate pe o perioadă necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de:

  • 5 ani pentru datele aferente comenzilor;

  • până la retragerea consimțământului pentru comunicări comerciale;

  • conform termenelor legale pentru documentele contabile și fiscale.

6. Dezvăluirea datelor către terți

Datele pot fi comunicate doar partenerilor strict necesari derulării activității, cum ar fi:

  • firmele de curierat (pentru livrare);

  • procesatorii de plăți, dacă este cazul;

  • furnizorii de servicii IT, marketing sau contabilitate (în baza contractelor de confidențialitate).

ofertup.ro nu vinde, nu închiriază și nu oferă spre utilizare datele dvs. personale altor terți în scopuri comerciale.

7. Securitatea datelor

Site-ul utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
Toți partenerii noștri sunt obligați să respecte aceleași standarde de securitate.

8. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces – să aflați ce date deținem despre dvs.

  2. Dreptul la rectificare – să solicitați corectarea datelor incorecte sau incomplete.

  3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – să cereți ștergerea datelor personale.

  4. Dreptul la restricționare – să limitați modul de prelucrare a datelor.

  5. Dreptul la portabilitate – să primiți datele într-un format structurat.

  6. Dreptul de opoziție – să vă opuneți prelucrării datelor pentru marketing.

  7. Dreptul de a depune plângere – la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta prin e-mail la kristofbordas77@gmail.com.

9. Politica privind cookie-urile

Site-ul ofertup.ro utilizează fișiere cookie pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați un site web.

Tipurile de cookie-uri folosite:

  • Cookie-uri strict necesare – esențiale pentru funcționarea site-ului (nu pot fi dezactivate).

  • Cookie-uri de analiză/performance – ajută la înțelegerea modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul.

  • Cookie-uri de marketing – folosite pentru personalizarea reclamelor (utilizate doar cu acordul dvs.).

Puteți modifica setările cookie-urilor oricând din browserul dvs. sau din bannerul de consimțământ afișat la prima accesare a site-ului.

10. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către alte pagini web. ofertup.ro nu este responsabil pentru conținutul și politicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.

11. Modificări ale politicii

ofertup.ro își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu data ultimei modificări.

12. Contact

Pentru întrebări, sesizări sau cereri privind protecția datelor personale, ne puteți contacta la:
📧 kristofbordas77@gmail.com
📞 0762 795 688
🌐 www.ofertup.ro

Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru utilizarea serviciilor ofertup.ro!

Vrei să îți creez acum și pagina „Politica de Retur” (care e recomandată separat pentru conformitate ANPC), sau dorești să rămânem doar cu aceste două pagini principale?